Аналитики системы сертификации новостроек Urban Grade провели социологическое исследование среди россиян, купивших квартиры, и выявили, что 93% опрошенных новоселов недовольны качеством жилья в новостройках, особенно дефектами окон и кривыми стенами, сообщили «Известия».

Фото: © Илюхина Наталья / Фотобанк Лори
Согласно результатам исследования, 93% новоселов столкнулись с недоделками в квартирах, и только 7% в новом жилье все устраивает. Чаще всего в новостройках жильцов беспокоят дефекты окон (72% опрошенных), кривизна стен и пола (37%) и плохая вентиляция (35%).
Также 22% респондентов оказались недовольны водопроводной системой и заметили протечки, 20% отметили проблемы с дверными конструкциями и 10% —неполадки с электричеством.
Гендиректор проектов в сфере недвижимости Urban Grade Ольга Хасанова рассказала, что опрос выявил удручающий факт: колоссальный процент покупателей недовольны качеством новостроек.
«Причем встречаются как относительно безобидные недочеты вроде неровностей стен или повреждения поверхностей стеклопакетов, так и довольно серьезные, даже опасные для жизни проблемы с проводкой и водопроводной системой», — уточнила учредитель и CEO проектов Urban.

Фото из архива О. Хасановой
По словам Ольги Хасановой (на фото) другой опрос показал, что 47% приобретателей нового жилья сталкивались с тем, что указанный застройщиком класс не соответствовал реальным качественным характеристикам проекта. 25% участников опроса не смогли самостоятельно оценить соответствие класса и качества жилого комплекса.
Все это указывает на наличие системной проблемы в отрасли, связанной с необходимостью дополнительного контроля и аудита строящихся объектов, подчеркнула Хасанова.
Эксперты советуют при получении квартиры от застройщика тщательно осмотреть все помещения, особенно инженерные системы, оконные и дверные проемы, желательно вместе со специалистом.

Фото предоставлено пресс-службой компании Брусника
При выявлении недостатков или несоответствий заявленным в договоре характеристикам покупатель может потребовать от застройщика бесплатного устранения недостатков в разумные сроки, уменьшить цену договора пропорционально или получить возмещение своих расходов на исправление недочетов.
Кроме того, следует помнить, что в новостройках на все инженерное оборудование действует гарантия до трех лет. Поэтому в случае если управляющая компания установила, что причина проблем в оборудовании, застройщик обязан их устранить.
Ранее портал ЕРЗ.РФ публиковал результаты опроса Level Group, согласно которым почти 50% опрошенных россиян собираются в 2025 году заняться решением квартирного вопроса. При этом каждый восьмой (12%) намерен откладывать деньги на квартиру, 7% респондентов готовятся переехать в приобретенное жилье, а 14% планируют начать или завершить ремонт.
Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.
Присоединяйтесь к нам!
Другие публикации по теме:
Что движет покупателями при выборе квартир в небоскребах
Почти половина россиян готова покупать жилье за собственные средства
Эксперты: собственные стандарты девелоперов превышают минимальные требования по отделке квартир
Балконы, лифты, качество воды и репутация застройщика: эксперты назвали самые востребованные потребительские качества новостроек
Жилье остается самым популярным вариантом вложения средств
Эксперты исследовали ожидания россиян в жилищной сфере
Утверждены минимальные требования к результату производства отделочных работ по ДДУ
Минимальные требования к отделке в новостройках: что изменится для застройщиков и покупателей
Опрос показал, что недвижимость привлекательна для инвестиций
Эксперты: оценивать нужно качество недвижимости, а не условия ипотеки
Эксперты: качество среды российских городов уже можно признать благоприятным