Большинство квартир компании теперь принимается без замечаний, а устранение недочетов происходит в минимальные сроки.

 

 

Инвестиционная Группа АБСОЛЮТ более 30 лет работает в сферах девелопмента, финансов, страхования, управления недвижимостью и социальных объектов. Сегодня компания продает около 250 тыс. кв. м жилой и коммерческой недвижимости и возводит 414 тыс. кв. м, занимая 38 место по объемам строительства в стране и 15 место — в Москве.

Основное внимание в своей работе компания уделяет каждому клиенту. Однако процесс передачи квартиры — это крайне трудный этап, сопровождающийся большим количеством бумажных документов, таблиц, ручным контролем сроков и статусов исправления замечаний. Все это ИГ АБСОЛЮТ удалось оптимизировать благодаря внедрению системы «Базис Ключи» от компании «Базис Недвижимость».

 

 

Как рассказала руководитель постпродажного сервиса Инвестиционной Группы АБСОЛЮТ Анна Шкварина (на фото), кроме бумажной волокиты до перехода на систему «Базис Ключи» крайне много времени тратилось на оповещение клиентов о начале заселения или согласования момента встречи. Теперь же подготовка квартиры к передаче, встреча и показ квартиры клиенту, оформление документов происходят быстро и четко.

«Мы смогли полностью автоматизировать процесс заселения, в режиме реального времени, наблюдая как за передачей конкретной квартиры клиенту, так и целого дома на экране смартфона или планшета. Причем система "Базис Ключи" позволяет заносить, структурировать и отправлять на исполнение все выявленные в момент приемки "огрехи" и следить за ходом их устранения. Также система полностью исключает потерю любой информации», — сообщила Анна Шкварина.

Таким образом, с помощью «Базис Ключи» клиент может быстро осмотреть и принять квартиру, вовремя получив ключи.

  

 

Как рассказал менеджер по контролю качества ГК АБСОЛЮТ Анатолий Лапаев (на фото), ни одно замечание клиента не останется без внимания. Будь то поцарапанная ручка от стеклопакета или неровно покрашенная стена — любой недостаток будет сфотографирован и внесен в электронную систему с необходимыми комментариями.

«Когда полностью будет осмотрена вся квартира и в системе составлен список замечаний, клиент их перепроверяет и подписывает заявление. После этого замечания моментально отправляются на устранение. При этом система "Базис Ключи" не позволит завершить приемку квартиры, если не будут внесены показания индивидуальных приборов учета», — сообщил Анатолий Лапаев.

 

 

По словам Анны Шквариной, переход на систему «Базис Ключи» занял 3 месяца, включая тестовую неделю. По итогам анализа потребностей компании был разработан и внедрен готовый продукт во время передачи города-парка «Первый Московский», значительно ускорив процесс вручения ключей покупателям.

На сегодняшний день Инвестиционная Группа АБСОЛЮТ уже передала более 3 тыс. помещений в городе-парке «Ближнее Переделкино», городе-парке «Первый Московский» и ЖК «Резиденции Сколково». Система «Базис Ключи» способствовала тому, что большинство квартир принимается клиентами без замечаний, а устранение выявленных недочетов свелось к минимальному времени.

«Мы наконец-то можем получать прозрачную и достоверную аналитику. При этом всего лишь за год работы в системе "Базис Ключи" нам удалось полностью автоматизировать такой волнительный этап для наших клиентов, как заселение. Это положительно влияет на впечатление, отзывы и рейтинг нашей компании. Поэтому, конечно, мы планируем и дальше развивать систему в соответствии с нашими потребностями и направлениями деятельности, делая процесс передачи квартир еще более эффективным», — рассказала Анна Шкварина.

 

 

«Для нас очень важно, что наши продукты выбирают крупные заказчики, внедряя их в свою деятельность. В их числе теперь и Инвестиционная Группа АБСОЛЮТ. Вместе мы сможем сделать процесс передачи ключей и заселения жильцов максимально простой и приятной процедурой», — подытожил основатель и СЕО проекта «Базис Ключи» Артем Глухих (на фото).

 

О том, как происходит процесс приемки квартиры и фиксации замечаний Инвестиционной Группы АБСОЛЮТ, можно увидеть на канале «Базис Недвижимость» на Youtube.

  

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Ак Барс Дом увеличит до 85% передачу квартир с первого раза благодаря цифровому решению от «Базис Недвижимость»

Ускорение передачи квартир почти в три раза с сервисом «Базис.Ключи»: кейс внедрения в ГК СТРОЙТЭК 

Как внедрение сервиса «Базис.Ключи» увеличило число счастливых покупателей. Кейс группы компаний Атлас девелопмент 

Высокий уровень сервиса с передачи первого объекта дольщикам. Кейс внедрения сервиса «Базис.Ключи» московским застройщиком ASTERUS

Как интеграция сервиса «Базис.Ключи» позволила застройщику с первого раза сдавать 85% объектов по двусторонним актам приема-передачи

С приходом весны рынок недвижимости переживает традиционный рост активности. Однако что делать, если конкуренция растет, а известные рекламные методы уже не приносят желаемых результатов? Выход есть.

 

Фото: Трансмедиа

 

Зачастую покупатели и арендаторы сталкиваются с перегруженностью информации, а застройщики и агентства недвижимости ищут новые способы выделиться. В этом контексте цифровая реклама в транспорте становится отличным инструментом для привлечения внимания потенциальных клиентов.

 

Для кого актуальна эта статья

Эта информация будет полезна застройщикам и девелоперам, стремящимся эффективно продвигать новые жилые комплексы и коммерческую недвижимость.

Она заинтересует агентства недвижимости, которые хотят увеличить поток клиентов и повысить узнаваемость своих объектов, а также частных продавцов и арендодателей, желающих быстро и выгодно заключить сделку.

Реклама в транспорте обеспечивает высокий уровень вовлеченности аудитории — ведь ежемесячный пассажиропоток составляет более 197 млн человек, а по всей России установлено более 20 тыс. экранов Трансмедиа.

В среднем пользователи взаимодействуют с рекламой 20 минут, что значительно повышает запоминаемость брендов и предложений.

 

Как Трансмедиа решает ключевые проблемы рынка недвижимости

• • Сложно выделиться среди конкурентов — реклама на цифровых экранах дает возможность выйти за рамки традиционных форматов и привлечь внимание за счет динамичного, яркого контента, который привлекает внимание и выделяет предложения среди множества других.
• • Ограниченный рекламный бюджет — цифровая реклама является не только высокоэффективным, но и экономически выгодным решением. Гибкость управления кампаниями позволяет рекламодателям быстро адаптировать контент и максимально эффективно расходовать бюджет.
• • Длительный срок принятия решений клиентами — высокая атрибуция рекламы (67% в транспорте, 55% в Indoor-рекламе, 42% в ООН-рекламе) помогает формировать доверие к бренду и удерживать интерес аудитории на протяжении всего цикла покупки.
• • Локальные ограничения — возможность таргетинга на определенные районы и города оказывает точечное воздействие именно на тех, кто заинтересован в покупке или аренде недвижимости.

Использование цифровой рекламы в транспорте дает возможность не только повысить узнаваемость бренда, но и оперативно привлекать новых клиентов.

Такие уникальные условия возможны с Трансмедиа — лидером цифровой рекламы в транспорте. Не упустите шанс использовать современные маркетинговые инструменты для роста вашего бизнеса!

 

Реклама. ООО «Трансмедиа» ИНН:  5001109458

Другие публикации по теме:

Эксперты рынка недвижимости определили четыре незаменимые позиции в девелоперской компании

Гонка за клиентом: анализ региональных предпочтений и перспективы планов продаж

Продажи падают: ТОП-5 ошибок застройщиков

Как девелоперу сделать продажи проще: механика e-commerce в CRM

От квизов к чат-лендингам: эксперты выявили ключевые тренды лидогенерации для застройщиков

Как завершение льготной ипотеки повлияло на рекламу рынка жилья

ФАС разъяснила, какая информация будет признана рекламой

Роскомнадзор разъяснил, как не допускать ошибок при маркировке интернет-рекламы

Эксперты: застройщикам Санкт-Петербурга помогают новые проекты и рекламные акции

Чаще всего застройщики применяют искусственный интеллект в маркетинге, рекламе и взаимодействии с покупателями