В рамках второго дня работы Российской строительной недели–2023 портал ЕРЗ.РФ совместно с НОЗА и АО «Экспоцентр» провел конференцию «Цифровизация в девелопменте жилья, стадия "Продажи"». В онлайн- и офлайн-режимах в ней приняли участие более 100 человек: представители застройщиков и IT-компаний, риэлторских агентств, эксперты по продаже недвижимости.

Участники конференции обсудили цифровые инструменты, которыми пользуются девелоперы и агенты при продаже новостроек, особенности внедрения тех или иных программных продуктов, а также способы нарастить прибыль от реализации квадратных метров.

Модерировавший дискуссию руководитель аппарата НОЗА и портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото) отметил, что большинство девелоперов сегодня проводят «лоскутную цифровизацию», предпочитая покупать узконаправленные программные решения по мере возникновения необходимости.

По его словам, более грамотным решением были бы разработка стратегии цифровой трансформации и развертывание единой экосистемы программных продуктов для процессов компании.

Коммерческий директор федерального девелопера Неометрия Ольга Нарт (на фото) подтвердила этот тезис, заметив, что цифровая экосистема, например в части продаж, позволяет ускорять реализацию жилья и сокращать клиентские пути к покупке. Благодаря цифровизации девелоперу, в частности, удалось выйти с продажами новостроек за пределы домашнего региона, что вылилось в рост объема реализации квартир. Так, доля иногородних покупателей Неометрии в Новороссийске в 2022 году составила 62%, в Сочи — 73%, а в Краснодаре — 60%.

При этом руководитель по маркетингу компании ALLIO Ольга Финикова отметила, что грамотное сочетание цифровых инструментов: динамических цен, массового обновления цен на квартиры на сайтах, управления акциями застройщиков, — способно повысить прибыль девелоперов минимум на 15%.

CEO компании Движ Роман Гуров (на фото) считает, что на сайте застройщика должна присутствовать и возможность онлайн-бронирования квартир. Это на 20% повышает конверсию посетителей сайта в покупателей квартир. Представители компании ПИК добавили, что хорошо работает и такой инструмент, как платное бронирование квартир.

Выступавшая на конференции в онлайн-формате вице-президент по коммерции и цифровизации AVA Group Татьяна Фоменко отметила, что созданная в компании экосистема цифровых сервисов позволила увеличить объемы продаж в 2,5 раза. В цифровой платформе AVA Group работают и риэлторские агентства, прибыль которых благодаря сквозной и мгновенной аналитике в 2022 году выросла на 374%.

Основатель и генеральный директор «Базис Недвижимость» Артем Глухих (на фото ниже слева) рассказал, что внутренняя приемка увеличивает на 91% вероятность сдачи объекта и передачи ключей с первого раза. Эти данные получены сервисом «Базис Ключи» при анализе типов замечаний при заселении и передаче ключей, полученных застройщиками из более чем 30 городов.

CEO РПА «Компас» Михаил Бутенко (на фото ниже) отметил, что при продажах новостроек некоторые застройщики допускают распространенные ошибки: недооценивают ценообразование у конкурентов и составляют ошибочные прогнозы по срокам реализации и выручке.

Вместе с длительным сбором данных и низкой конверсией отделов продаж все это может приводить к потере выручки до 1 млрд руб. в одном жилом комплексе. Этого можно избежать, если использовать функциональное решение с мгновенной аналитикой.

В ходе обсуждения этой проблемы в формате круглого стола участники конференции отметили, что в сфере цифровизации продаж девелоперам нужно развивать онлайн-бронирование квартир, услугу подписания ДДУ и ипотеки с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи и дистанционный подбор квартиры.

Портал ЕРЗ.РФ провел среди участников мероприятия голосование в Telegram, в ходе которого эксперты отметили процессы в приемке-передаче квартир, которые нужно перевести в цифровой формат.

42% участников отметили важность цифровизации внутренней приемки квартир, 29% — учет замечаний покупателя и контроль их устранения, 24% — приглашение и запись покупателей на приемку.

Во время форсайт-сессии участники определили основные направления цифровизации продаж, которым девелоперы будут уделять наибольшее внимание в 2023 году.

41% экспертов выделил разработку визуализации новостроек на сайтах застройщиков, 27% — разработку систем дополненной реальности в мобильном приложении для дольщиков.

В части развития визуализации участники особо отметили трехмерное моделирование отделки квартиры (58%), меблировки (56%), интерактивную 3D-планировку (38%) и виртуальный тур по квартире (35%).

Обсуждая программные решения и сервисы для партнерских продаж, эксперты пришли к мнению, что в 2023 году застройщики будут выбирать преимущественно готовые коммерческие решения.

В завершение конференции участники обсудили проблемы, которые препятствуют цифровизации всех процессов компании, включая продажи. 26% участников голосования, проведенного в Telegram, отметили недостаток цифровых компетенций у сотрудников девелоперских компаний.

При этом некоторые эксперты рассказали, что зачастую цифровизации в компаниях сопротивляется руководство, привыкшее работать по старинке и не желающее менять уже устоявшиеся процессы. Еще 24% выделили высокую стоимость инвестиций в построение цифровых экосистем, 18% — отсутствие ответственного сотрудника, принимающего решения по вопросам цифровизации.

О преимуществах собственных программных разработок рассказали представители Движ, ALLIO, Virtual Land, «Базис Недвижимость», РПА «Компас», Smartis, «Метр квадратный» и ГК «Спецучет».

Фото и материалы с конференции можно посмотреть по ссылке.

2 марта проходит третья конференция по цифровизации, посвященная умным новостройкам. Посмотреть трансляцию мероприятия онлайн можно по ссылке.

Другие публикации по теме:

Застройщики: ТИМ определят будущее строительной отрасли России

ТИМ и BIM в жилом девелопменте обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Цифровизация девелопмента в 2023 году ускорится на всех стадиях — от проектирования и строительства, до продаж и эксплуатации

«Не стоит плодить собственные форматы»: девелоперы выбрали лучший цифровой продукт 2022 года и поделились своими требованиями к разработкам

Цифровизация жилищного строительства — задача непростая, но необходимая для девелоперов

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Открыт прием заявок для участия застройщиков в крупнейшей в России премии новостроек ТОП ЖК-2023

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

РСН-22 получила высокую оценку департамента градостроительной политики Москвы

Ведущие разработчики цифровых сервисов презентовали на РСН-2022 свои продукты для девелоперов

В компании «Метриум» проанализировали итоги I квартала 2025 года на столичном рынке новостроек бизнес-класса. При сокращении объема предложения на 4% средневзвешенная цена 1 кв. м прибавила 2,6% за квартал и 4,5% за год, составив 473,3 тыс. руб. Количество договоров участия в долевом строительстве за первые три месяца года упало на 15,2%, но в годовом выражении увеличилось на 16,7%, до 5,9 тыс. ДДУ.

Фото: © Алёшина Оксана / Фотобанк Лори

По данным Метриум, экспозиция новостроек бизнес-класса в I квартале 2025 года включала 22,3 тыс. лотов (-4,0% за квартал, +8,5% за год) в 142 проектах. Из них 18,4 тыс. — это квартиры (-5,2%, +12,1%) и 3,8 тыс. — апартаменты (+2,2%, -6,0%).

Был дан старт шести новым проектам с квартирами.

Динамика объема предложения на рынке новостроек бизнес-класса по кварталам, шт.

Источник: Метриум

Лидером по объему предложения остается ЮАО с такими масштабными проектами, как ЖК Wave, ЖК Shagal и ЖК ЗИЛАРТ, а по росту цены 1 кв. м — ЦАО (+7,0% за квартал, до 536 тыс. руб.).

Сокращение объема предложения наблюдалось в шести округах из девяти. Увеличение его за квартал отмечено в ВАО (+13%, 1,1 тыс. лотов), СВАО (+7%, 2,8 тыс.) и СЗАО (+6%, 3,8 тыс.).

Структура предложения бизнес-класса по стадии строительной готовности, кол-во лотов

Источник: Метриум

При анализе стадии строительной готовности эксперты отметили уменьшение доли предложения на начальной стадии строительства (-4,2 п. п., до 18,9%). При этом выросла доля предложения на более поздних этапах строительства.

Что касается типологии жилых форматов, за I квартал выросла доля двухкомнатных лотов (+0,9 п. п., до 32,6%), а доля трехкомнатных — снизилась (-1,0 п. п., до 12,6%). Доля студий и однокомнатных квартир и апартаментов осталась на прежнем уровне.

Структура предложения квартир и апартаментов бизнес-класса по комнатности,
кол-во лотов

Источник: Метриум

Если говорить о типе отделки, то сохраняется рост доли предложения без нее (64,9%, +2,7 п. п.), а объем таких новостроек за квартал не изменился (14,4 тыс. лотов).

Аналитики объяснили увеличение доли квартир без отделки вымыванием форматов с чистовой отделкой (-10,9%, 5,7 тыс. лотов) и white box (-10,8%, 2,1 тыс. лотов).

Структура предложения по типу отделки, кол-во лотов

Источник: Метриум

Средневзвешенная цена 1 кв. м квартир и апартаментов бизнес-класса, по подсчетам аналитиков, в I квартале составила 473 300 руб. (+2,6% за квартал, +4,5% за год).

Причем «квадрат» в квартирах стоил 487 150 руб. (+3,0%, +4,1%), в апартаментах — 391 940 руб. (+1,3%, +3,9%).

Средневзвешенная цена предложения бизнес-класса по кварталам, руб. за кв. м

Источник: Метриум

Самые доступные апартаменты в I квартале 2025 года можно было найти в ЖК N'ice Loft (17,83 кв. м, 7 млн руб.); ЖК ФИЗТЕХСИТИ (26,1 кв. м, 7,8 млн руб.); ЖК Аквилон Signal (22,7 кв. м, 7,8 млн руб.).

Недорогие квартиры предлагались в ЖК STELLAR CITY (30,8 кв. м, 8,4 млн руб.); ЖК UNO.Соколиная гора (20,8 кв. м, 9,1 млн руб.); ЖК Wave (20,5 кв. м, 9,2 млн руб.). 

Количество сделок по ДДУ на рынке новостроек бизнес-класса по кварталам, шт.

Источник: Метриум

За I квартал текущего года было заключено 5,9 тыс. ДДУ в отношении новостроек бизнес-класса (-15,1% за квартал, +16,7% за год).

Учитывались сделки физических лиц по дате регистрации без уступок и оптовых сделок.

Доля ипотеки в сделках по ДДУ на рынке новостроек бизнес-класса по кварталам в зависимости от средних
ставок по ипотеке, предлагаемых банками

Источник: Метриум, ДОМ.РФ

Доля сделок с привлечением ипотечного кредитования в I квартале составила 34% (-2 п. п., -22%) при средней ставке рыночной ипотеки на уровне 28,9% (+2,3 п. п. за квартал ).

Генеральный директор компании ООО «Ривер Парк» Лариса Швецова (на фото ниже) отметила, что, несмотря на снижение средней ставки по рыночной ипотеке с 30% в декабре до 28% по итогам марта, этот показатель остается заградительным.

Фото предоставлено пресс-службой компании Метриум

При средней стоимости лотов в новостройках бизнес-класса в 27 млн руб. даже «Семейную ипотеку» можно оформить только по комбо-программе с огромной переплатой по процентам.

«В результате популярность жилищных кредитов снижается, а в некоторых проектах сделки с ними и вовсе сошли на нет, — признала девелопер, добавив: — Покупатели очень активно переориентировались на выгодные рассрочки. Особой популярностью пользуются беспроцентные схемы».

Эксперт уверена, что востребованность рассрочек сохранится и после снижения ключевой ставки ЦБ.

Фото предоставлено пресс-службой компании Метриум

Управляющий директор Метриум Руслан Сырцов (на фото) обозначил основные тенденции в новостройках бизнес-класса в I квартале 2025 года: снижение количества ДДУ (-15,1% относительно IV квартала 2024-го, до 5 925) и сокращение доли ипотечных сделок до минимального с 2017-го значения в 34% (-34 п. п.).

«Однако благодаря рассрочкам и замедлению роста цен спрос в годовом выражении вырос на 16,7%, — подчеркнул эксперт, уточнив: — Параллельно увеличилось предложение на 8,5% за год (22,3 тыс. лотов, -4,0% за квартал)».

Игроки рынка демонстрируют адаптацию к сложившимся условиям через переориентацию на альтернативные схемы финансирования, резюмировал Сырцов. 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

В 2025 году ввод жилья бизнес-класса снизится на 28%

Эксперты: на рынке новостроек бизнес-класса в старых границах Москвы предложение выросло, несмотря на кризис

Эксперты: в 2024 году продажи квартир бизнес-класса в «старой» Москве выросли на 7%, премиум-класса — более чем на 70%

Эксперты: за год столичные новостройки бизнес-класса подорожали на 13%

Эксперты: реализация столичных новостроек комфорт-класса снизилась почти на треть, а бизнес-класса — увеличилась

Эксперты: бизнес-класс — самый меняющийся сегмент рынка новостроек

Эксперты: за год новостройки бизнес-класса в столице подорожали на 13%

Эксперты назвали самые продаваемые московские новостройки бизнес-класса в III квартале

Эксперты: спрос на новостройки бизнес-класса в столице сократился на 20,8% за квартал и на треть за год

Эксперты определили районы Москвы с максимальным снижением цен на жилье бизнес-класса