28 февраля в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации состоялся круглый стол, организованный НОЗА и Комитетом ТПП РФ по предпринимательству в сфере строительства.

На официальном канале портала «Единый реестр застройщиков» на YouTube размещено видео с круглого стола с таймингом выступлений, вопросов и предложений.

   

   

Приветственные слова:

0:00:04 — Казинец Леонид Александрович, президент НОЗА.

0:03:15 — Басин Ефим Владимирович, Герой Социалистического Труда, председатель Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере строительства.

  

  

0:08:39 — Николаев Николай Петрович, председатель Комитета Госдумы РФ по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям.

0:23:29 — Вопрос-предложение: «О стройбанке».

0:26:35 — Ответ Николаева Н. П.

0:32:49 — Вопрос от застройщика: «Об отсутствии правового регулирования в сфере таунхаусов».

   

           

ПЕРВАЯ ЧАСТЬ: «Государственное регулирование проектного финансирования»

0:34:53 — Стасишин Никита Евгеньевич, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ.

0:50:09 — Вопрос от Финстрой (Самара): «О необходимости упрощения передачи разрешений на строительство от головных компаний дочерним компаниям».

 

 

0:52:39 — Ответ Стасишина Н. Е., Николаева Н. П.

0:54:17 — Вопросы от Девелопмент-Юг: «О предлагаемых ставках», «Кредитование финансирования инженерной инфраструктуры».

0:55:33 — Ответ Стасишина Н. Е.

    

     

1:01:58 — Вопрос: «О техническом присоединении».

1:02:30 — Ответы Стасишина Н. Е., Николаева Н. П.

1:04:44 — Вопрос от ДСК, г. Якутск: «О получении производственным предприятием отказа в проектном финансировании».

1:05:15 — Ответы Стасишина Н. Е., Николаева Н. П.

1:07:39 — Вопрос от компании «Брусника»: «Об ограничении суммы капитала между материнской компанией и застройщиками».

   

     

1:11:35 — Ответы Николаева Н. П., Стасишина Н. Е.

1:14:40 — Вопрос: «О содержании мер по поддержке ипотечного кредитования ИЖС».

1:15:24 — Ответ Стасишина Н. Е.

1:17:17 — Вопрос: «О фондировании проектов, которые не достигают 30%-й готовности».

1:17:52 — Ответ Стасишина Н. Е.

    

    

1:18:48 — Вопрос: «О проекте критериев (о применении понижающего коэффициента 0,5»).

1:19:23 — Ответ Стасишина Н. Е.

1:21:03 — Вопрос о расчете степени физической готовности объекта и ответ Стасишина Н. Е.

1:21:25 — Вопрос о государственных контактах, заключенных на стадии строительства.

1:21:35 — Ответ Стасишина Н. Е.

  

  

1:22:31 — Ниденс Алексей Викторович, заместитель генерального директора публично-правовой компании «Фонд защиты прав граждан — участников долевого строительства».

1:33:37 — Гончаров Александр Анатольевич, заместитель председателя Москомстройинвеста.

  

  

1:42:13 — Вопрос о неполном соответствии критериям и отсрочке для достижения.

1:43:09 — Ответ Гончарова А. А.

   

  

1:44:34 — Комментарий Холопика Кирилла Вадимовича, руководителя аппарата НОЗА.

1:48:08 — Комментарии Ниденса А. В., Гончарова А. А.

   

   

ВТОРАЯ ЧАСТЬ: Практика проектного финансирования

Тема: «Проектное финансирование застройщиков банками»

1:51:12 — Ковриженко Денис Николаевич, ПАО «Сбербанк».

2:09:16 — Падалка Сергей Анатольевич, Банк ВТБ.

    

   

2:12:35 — Бахмутов Андрей Евгеньевич, Банк «ДОМ.РФ».

2:21:14 — Филиппенков Кирилл Сергеевич, МКБ.

   

  

2:40:32 — Мандрыкин Евгений Валентинович, ПАО Банк «ФК Открытие».

2:43:52 — Король Анна Ивановна, Альфа Банк.

2:45:38 — Лущинский Владимир Игоревич, ПАО «Сбербанк». Тема: «Порядок открытия и сопровождения счета эскроу в Сбербанке».

2:52:29 — Комментарий Селезнева Николая Филипповича, Ассоциация строителей газового и нефтяного комплексов.

  

  

Вопросы:

2:57:43 — Вопрос о размере банковской ставки на проектное финансирование и ответы ПАО «Сбербанк».

3:00:46 — Вопрос о механизмах рассрочки при работе с эскроу-счетами и ответы ПАО «Сбербанк».

3:05:22 — Вопрос о возможном отзыве лицензий у банков, уполномоченных на работу со счетами эскроу, ответ Холопика К.В.

    

    

3:07:17 — Квитковская Вера Павловна (Брусника, г. Екатеринбург).

3:18:00 — Романенко Евгений Владимирович (Талан, г. Ижевск).

     

   

3:29:23 — Белокобыльский Игорь Юрьевич (Стрижи, г. Новосибирск)

3:42:50 — Вопросы/ответы.

  

  

4:08:43 — Якушев Владимир Владимирович, министр строительства и ЖКХ РФ.

4:31:09 — Вопросы/ответы.

  

Редакция благодарит Сергея Козлова за предоставленные фото.

    

  
   

   

   

   

  

Другие публикации по теме:

Презентации круглого стола для застройщиков «Переход к проектному финансированию в жилищном строительстве»

Владимир Якушев: После 1 июля многим застройщикам откажут в проектном финансировании, но и по старой схеме они строить не смогут

Сбербанк одобрил 60 проектов с использованием счетов эскроу

Гарантиями Фонда защиты дольщиков обеспечено около половины жилых новостроек России

Никита Стасишин: Времени на раскачку нет, застройщикам надо идти в банки, не дожидаясь 1 июля!

Минстрой, ЦБ, ДОМ.РФ, Сбербанк, Банк ВТБ подтвердили выступления 28 февраля на круглом столе для застройщиков, организуемом НОЗА и ТПП

28 февраля в Москве состоится круглый стол для застройщиков «Переход к проектному финансированию в жилищном строительстве»

Ипотека с государственной поддержкой теперь недоступна, а ключевая ставка ЦБ достигла 19%. По данным аналитиков, снижение спроса на новостройки в некоторых регионах достигло 40%. В таких условиях застройщики сталкиваются с ожидаемыми трудностями и ищут решения для поддержания продаж. В этой статье рассмотрим методы, которые помогут оптимизировать маркетинговые стратегии на падающем рынке.

 

Фото предоставлено пресс-службой компании Leadway

 

Необходимость маркетинга

В новых условиях продажа квартир без эффективного маркетинга невозможна. Субсидированные ипотечные программы ранее позволяли покупателям приобретать жилье с минимальными затратами, но сейчас ставки значительно возросли, и покупатели больше не могут рассчитывать на выгодные условия.

Вот лишь несколько примеров расчетов, которые подтверждают этот тезис:

• В Москве за квартиру стоимостью 18,55 млн руб. под 20% годовых ежемесячный платеж составит 249 000 руб.

• В Санкт-Петербурге за жилье стоимостью 12 млн руб. ежемесячный платеж составит 160 800 руб.

• В Казани за квартиру стоимостью 9,76 млн руб. придется ежемесячно платить 131 000 руб.

Какие шаги можно предпринять, чтобы успешно продавать квартиры в таких сложных условиях? Агентство интернет-маркетинга Leadway предлагает несколько стратегий.

 

Увеличить внимание к ретаргетингу

Покупка квартиры — обдуманное и важное решение. По данным исследования, в 2022 году средний срок поиска жилья составлял около трех месяцев. С ростом ставок и увеличением первоначального взноса цикл принятия решения становится еще дольше. В этих условиях потенциальные покупатели действуют еще более осознанно, взвешивая риски и оценивая возможность долгосрочных ипотечных выплат.

В такой ситуации для застройщиков критически важно сопровождать клиента на всех этапах принятия решения, постоянно информируя его о жилых комплексах, ценностях компании и предлагаемых условиях. Особое внимание стоит уделить ретаргетингу, который позволяет оставаться в поле зрения клиента и создавать доверие к бренду.

Когда потенциальный покупатель впервые ищет в интернете жилье, он неизбежно попадает в воронку ретаргетинга, где его внимание привлекают предложения конкурентов. Важно предложить ему персонализированные условия, рекламные баннеры с актуальными вариантами квартир и уникальные предложения, отличающие ваш жилой комплекс от остальных.

В дальнейшем, по мере того как клиент продолжает искать недвижимость, алгоритмы ретаргетинга можно настроить еще более точно, предлагая дополнительные ценности: например, чек-листы по выбору квартиры, видеоролики с обзорами или приглашения на экскурсии по жилым комплексам. При этом прямые продажи должны быть сбалансированы с нативными касаниями в такой пропорции: 40% коммуникации с потенциальным клиентом должны составлять рекламные действия, а 60% — поддержание интереса.

 

Фото: © WalDeMarus / Фотобанк Лори

 

Заложить расходы на маркетинг в стоимость квадратного метра на этапе определения стоимости

У многих региональных застройщиков маркетинговый бюджет часто финансируется по остаточному принципу. Мы провели опрос среди 400 региональных девелоперов из списка портала ЕРЗ.РФ. Опрос показал, что более 30% компаний не имеют в штате маркетологов, а у 43% маркетинговый бюджет формируется исходя из остаточных средств.

Однако, если заранее выстроить работу с маркетинговым агентством и включить расходы на маркетинг в стоимость жилой площади, в перспективе это приведет к снижению доли затрат на рекламу: жилые комплексы и коммуникация точнее соответствуют запросам покупателей, старты продаж проходят успешнее, банки охотнее выделяют финансирование, доля рекламных расходов снижается.

 

Инвестировать именно в онлайн-рекламу

Многие застройщики продолжают вкладывать значительные средства в офлайн-рекламу, что не всегда оправданно. По данным исследования, в 2023 году расходы застройщиков на продвижение с помощью телевидения, радио и прессы составили 12 млрд руб. Из этой суммы 75% приходится на региональных девелоперов. При этом на интернет-маркетинг тратится лишь 6,4 млрд руб.

В чем преимущество онлайн-коммуникаций? Они позволяют эффективно управлять рекламными кампаниями и отслеживать их результативность в режиме реального времени. В отличие от телевидения и радио, интернет предоставляет возможность мгновенно корректировать маркетинговые действия, повышая эффективность.

По данным ВЦИОМ, за последние годы традиционные медиа теряют популярность: с 2018 по 2023 год количество людей, не смотрящих телевизор, увеличилось с 13% до 31%. Интернет, напротив, охватывает 103 млн человек. В условиях цифровизации важно перераспределить рекламный бюджет в пользу онлайн-продвижения и 65% — 75% бюджета направить именно на интернет-рекламу.

 

Увеличивать эффективность отдела продаж

Ошибки в работе отдела продаж часто приводят к потере клиентов. Например, менеджеры не всегда предлагают клиентам все доступные варианты, что снижает вероятность заключения сделки, недостаточно быстро обрабатывают заявки, слабо вовлечены в работу с сомневающимися клиентами.

Менеджер по продажам не должен быть просто оператором телефонной линии. Чтобы не упустить покупателя, рекомендуется ежемесячно проводить проверки качества работы сотрудников с помощью тайных покупателей.

 

Управлять репутацией компании

На выбор покупателя значительное влияние оказывает репутация застройщика. В 2023 году мы провели опрос, чтобы узнать, как репутация застройщика влияет на решение клиентов о покупке квартиры. По результатам опроса, 71,9% покупателей выберут другого застройщика, если обнаружат негативные отзывы. Более 80% клиентов изучают репутацию застройщика в интернете, поэтому важно оперативно реагировать на комментарии и формировать положительное информационное поле.

Регулярная работа с информационным полем, создание позитивных инфоповодов и отслеживание отзывов помогут укрепить доверие к бренду.

В новых условиях грамотная маркетинговая стратегия и внимание к репутации компании станут ключевыми факторами успешных продаж на рынке недвижимости.

     

Реклама. ООО «Европейские информационные технологии».   ИНН:  9201004026

   

   

    

  

 

Другие публикации по теме:

ЦБ повысил ключевую ставку до 19% годовых (графики)

Эксперты: вместо ипотеки люди выбирают депозиты и аренду жилья

Эксперты: стоит ли ожидать снижения цен на новостройки

ВТБ: снижения ставок по ипотеке можно ожидать не ранее второго полугодия следующего года

Виталий Мутко: Отмена льготной ипотеки снизит финансовый поток на рынок жилья, но запаса прочности застройщикам хватит года на полтора-два

Эксперты: в августе рост предложения новостроек не вызвал снижения цен

Эксперты: цены на рынке снизятся в 2025 году

Эксперты отметили рост цен на новостройки в крупнейших российских городах

Как завершение льготной ипотеки повлияло на рекламу рынка жилья

Эксперты: как инфляция и рост издержек влияют на стоимость жилья

Эксперты объяснили, почему в Москве перестали расти скидки при продаже готового жилья

В ФАС ответили на просьбу руководства РСПП разъяснить вопросы квалификации рекламы застройщиков

ФАС разъяснила новые требования к рекламе ипотечных кредитов